EXPÉDITION & LIVRAISON

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1 - ZONES DE LIVRAISON

La livraison est actuellement disponible pour les pays suivants:

Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suède et Suisse.

2 - TARIFS DE LIVRAISON (SUISSE & LIECHTENSTEIN)

Les frais de port sont calculés selon les tarifs de la Poste Suisse:

• 0 à 2 kg: 11,05 CHF

• 2,1 à 10 kg: 14,95 CHF

• 10,1 à 30 kg: 26,65 CHF

• Plus de 30 kg: 35,00 CHF

3 - CALCUL DES COÛTS DE LIVRAISON

Le montant dépend de la taille, du poids, du nombre d'articles et de l'adresse de destination. Le résumé détaillé est indiqué lors du passage en caisse (checkout).

4 - LIVRAISON INTERNATIONALE  (UE & UK) - AUCUN FRAIS CACHÉ

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat simple, transparente et sans surprise. Pour toute commande passée depuis l’Union européenne ou le Royaume-Uni, le prix affiché lors du paiement est le prix final: aucune TVA supplémentaire ni frais cachés ne vous seront facturés.

Toutes les expéditions hors de Suisse et du Liechtenstein sont effectuées en DDP (Delivered Duty Paid / Rendu droits acquittés). Les éventuels droits de douane, taxes d’importation et formalités nécessaires sont entièrement pris en charge par nos soins afin de garantir une livraison fluide et sans démarches supplémentaires de votre part.

Un forfait unique de 45 CHF / 50 € s’applique pour les livraisons internationales, quel que soit le nombre d’articles ou le poids de la commande.

À la réception de votre colis, aucun frais supplémentaire, taxe ou commission de transporteur ne vous sera demandé: le montant payé lors de la validation de votre commande est définitif.

5 - DÉLAIS DE LIVRAISON

• Suisse: 3 à 5 jours ouvrés.

• Europe: 5 à 15 jours ouvrés selon la destination.

• Note: Pour les pièces sur commande (ex: Snaptisch), un délai de fabrication spécifique est indiqué sur la fiche produit.

• Articles avec délais différents: En cas de délais divergents au sein d'une même commande, les articles sont expédiés en deux temps. Cela se produit lorsque les objets proviennent de stocks différents ou sont fabriqués sur commande (expédition directe depuis l'usine).

• Mode de livraison: L'acheminement est assuré par une ou plusieurs compagnies de livraison selon la nature des objets, l'adresse de destination et l'emplacement du stock d'origine.

6 - TVA & TAXES

Tous les prix affichés incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), calculée en fonction de l'adresse de livraison.